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重點績效與 SDGs
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關鍵重大主題鑑別
台電2025年重大性分析依循GRI 通用準則2021（GRI Universal Standards 2021）及AA1000 SES，並參考國內外能源轉型趨勢、同業揭露重點與產業風險議題進行盤點。重大主題評估以營運活動及商業關係對經濟、環境與社會（含人權）所產生或促成之實際與潛在衝擊為核心，並納入利害關係人關注程度，綜合分析議題顯著性。另參考歐盟提出之雙重重大性（Double Materiality）概念，從「對外部之影響」及「對公司營運與財務之風險與機會」兩面向進行整體判斷。
2025年重大主題架構延續2024年分類原則，維持治理經濟面、環境面與社會面三大面向，並新增「電力易得性及可負擔」議題，以回應能源轉型過程中社會公平與民生需求之關注。
本年度相較前一年度新增「數位應用與資訊安全」、「營運與財務績效」、「環境衝擊管理」及「人權、多元與包容」等四項議題為本年度重大主題，顯見台電非常重視公司健全經營及環境永續的規劃。
關鍵重大主題鑑別流程
01 了解組織脈絡
- 依循AA1000 SES(2015)，盤點各單位接觸對象，彙整出十大類利害關係人
- 蒐研國內外指標企業及國際綜合電業之永續發展政策與揭露趨勢，鑑別出20項符合台電營運特性之永續議題
02 鑑別實際及潛在衝擊
- 透過利害關係人關注度調查蒐集679份有效問卷，涵蓋董事會、股東、員工、合作夥伴、政府機關、民意代表、媒體、學者專家、民間團體、用戶及在地居民等多元利害關係人
- 就營運活動及商業關係可能對經濟、環境與人群（含人權）產生或促成之正、負面衝擊，進行整體盤點與系統性檢視，再據以辨識已發生之實際衝擊與未來可能發生之潛在衝擊，作為後續重大主題評估、管理策略研擬及揭露規劃之基礎。
03 評估衝擊顯著性
- 綜合納入利害關係人關注程度，以及高階主管對各關鍵議題可能影響組織營運之評估結果
- 評估面向包括營收成長、客戶滿意、員工向心力及營運風險等層面，針對各主題進行量化評分與重大性排序
04 排序與確認重大主題
- 透過矩陣分析與量化結果，並綜合專業判斷進行顯著性排序與彙整。本年度辨識之衝擊項目包含主要正面衝擊12項及主要負面衝擊9項
- 確認重大主題排序與揭露內容，並納入年度營運管理與風險管理機制，確保重大議題與公司策略及資源配置相互連結。本年度最終確認13項重大主題作為本報告揭露與管理重點
2025 年重大主題矩陣
正面衝擊程度與發生可能性矩陣
負面衝擊程度與發生可能性矩陣
2025年重大主題整體排序與前一年度相比大致維持穩定。「電力供應穩定性及可靠性」及「電廠更新與除役」持續位居前段，顯示穩定供電與資產治理仍為核心議題；「環境衝擊與資源管理」及「工作者健康與安全」關注度提升，反映利害關係人對制度落實與風險控管之期待增加。本年度新增「電力易得性及可負擔」議題，以回應能源轉型過程中社會公平與民生需求之關注。