01
綠色機房 迎向大數據時代
進到台電總管理處的資料中心，迎來的是透明清爽的玻璃窗，窗後整齊擺放著數座黑色的大型機櫃，另一側則是新穎的數位監控系統室，牆上的大型液晶螢幕清楚地顯示各項設備的資訊數據，以及整座機房的溫度與濕度，這裡可說是台電公司資訊業務運作的核心中樞，和中部資料中心及南部資料中心一起在資訊系統處的指揮下運作。
台電大樓的資料中心內大量的專業大型機櫃， 不斷地服務全國民眾。
台電大樓的資料中心內大量的專業大型機櫃， 不斷地服務全國民眾。
在這數位時代中，資訊處肩負著重要的數位資訊平台建置任務，為台電公司不斷打造出內外業務所需的各種系統，如全公司的企業資源整合系統(ERP)、全民的電費核算開票及停電查詢系統，以及遍佈全國各地台電所轄單位聯繫使用的視訊會議系統等，並與時俱進推動各項資訊策略。然而隨著數位科技產品不斷更新、網路流量和速度大幅增加，資訊處面對的不僅是系統逐年增購擴建的需求，更必須朝節能減碳的「綠色資訊」方向規劃前進，從伺服器、視訊設備、機房設施等著手，接軌蓬勃發展的大數據時代。
資訊系統處以監控設備隨時掌握專業主機的服務狀
02
伺服器虛擬化 系統資源省又省
從民國96年起，資訊處引進伺服器虛擬化技術，開始建置X86虛擬化平台，從內部開始更新汰換，進而推廣至總管理處，以及台灣本島之公司各單位。虛擬化技術可將不同的系統併入一台伺服器中運行，大大降低系統閒置耗能的時間，提高使用效率。10年下來，資訊處已架設500多部的虛擬伺服器，以1比10的集縮比建置完成。除了節省相關硬體的購置成本，維護人力調度也更精簡，更重要的是，在電力使用上，比起同規格個別設置實體伺服器，換算下來估算每年可減少CO2排放量約3,200噸。 虛擬化平台設置後，各單位系統開發人員透過電子表單申請，幾天內即可取得應用系統所須運算與儲存資源，，縮短了硬體採購及架設時間。系統管理人員則可透過監控工具，從儀表板上清楚看到各台虛擬伺服器運作狀態，可及時有效地進行問題排除，並調整系統運作。例如停電查詢及通報系統，平時此系統的負載不大，但到了颱風期間，各方通報會大量湧入，用戶查詢度也快速增加，這時管理人員便可透過調整虛擬化伺服器，讓系統運作加速，因應激增的流量，更快速回應用戶們的需求，發揮虛擬化技術靈活調度資源的效用。
03
視訊設備進化 有效減少碳足跡
為了全年無休的電力供應任務，台電各單位彼此間有例行性的會議，在緊急時也必須共同討論突發狀況，特別在颱風期間，各單位自海上警報發布後，就必須保持密切聯繫，但是台電各地發電廠、區營業處及供電區營運處加起來超過50個單位，當總公司的主管處召集這些單位開會時，早期免不了路途奔波，無論人力或成本都是極大負擔，隨著即時通訊科技的進步，資訊處在民國95年便開發出台電自己的視訊會議系統，供台電內部各單位同仁即時地透過系統討論各項供電策略，隨時監控各地電力調度。 經過十年使用，眼看設備的自然耗損讓故障率逐漸上升，資訊處同仁們在民國105年時，進行視訊會議系統更新工程。由於網路與視訊技術日新月異，影像畫質也不斷提升，經過此次更新後，連線的速度與品質大幅提高，新系統可讓不同單位約90個端點，在各自的會議室同時展開會議，並進行同步錄影。在更新視訊系統後，同仁們更樂於使用視訊會議，使用人數不斷攀升。若以全年800 場視訊會議估算，每場開會人數少則 10 人，多則百人，全年便有數萬人次使用視訊系統，除減少同仁們交通往返的時間與營運成本外，假設全年2萬人次台北台中往返搭乘高鐵共320公里計，至少減去搭乘交通工具所產生的碳足跡約243公噸。
視訊會議系統讓各地的台電同仁可進行同步會議。
視訊會議系統讓各地的台電同仁可進行同步會議。
視訊會議系統讓各地的台電同仁可進行同步會議。
04
舊機房大翻新 散熱節能有效率
無論是視訊會議系統、或是伺服器、連線網路等硬體設備，都置放在資料中心的機房裡，由管理人員控制及維護它們的正常運作。在台電總處大樓成立30年間，機房逐漸老舊，設備卻逐年添購，電源線及網路線不斷增加，機櫃與線路相互纏繞開始變得混亂，空調設備、不斷電設施、配電盤系統與環境監控系統也已逐漸老化屆臨汰換，於是在民國105年時，資訊處著手開始更新各項設備，過程中由於這些系統都不能停止運作，必須原地重整，同仁們多利用系統負載量較低，其他部門下班或者周末的時間來處理，儘快的將更新計畫完成。
以前機房不但老舊且線路混亂，經同仁們的整治，煥然一新的機房呈現乾淨整潔的新樣貌。
煥然一新的機房，看不到凌亂的線路，而是擺放著一座座整齊的機櫃，線路通通從上方橋架或地板下通道連接進入設備，並精確控制機房內的溼度與溫度。以往機房為了讓機器降溫，室內氣溫總是很低，還須以電扇輔助，散熱效率不佳。更新計畫則針對不同機櫃，發展出三種不同的降溫模式，如封閉式散熱，直接在機櫃內裝置冷氣形成內部循環；或是風屏式散熱，將冷氣管線接至機櫃外兩側，形成一道屏障，針對熱點吹送，散熱更有效而且耗電量甚至比一般家用吹風機還低；而無法擴充冷氣管線的機櫃，則另闢空間，使用冷熱通道散熱法，讓冷熱空氣分流，改善機房冷卻效率。更新後的機房，每年約可減下1千多噸的碳排量，為台電將來的綠色資訊時代立下友善的基礎。
針對不同的機櫃， 發展出三種降溫模式 - 1 冷熱通道散熱法。
針對不同的機櫃， 發展出三種降溫模式 - 2 風屏式散熱法。
針對不同的機櫃， 發展出三種降溫模式 - 3 封閉式散熱法。
05
積極向外交流 用資訊創造未來
隨著智慧電表等新型電力基礎建設的逐步擴展，電力系統所產生的數據量將會大幅提升，陳永享處長提到資訊處未來規劃時說，在機房改善之外，資訊處也預計將現有的備援系統升級，擴建異地備援中心，使得從台灣各地累積下來的龐大資料能有更妥善的備份管理，並著手設置雲端資料中心，從資料群中分析提出電力系統的改善策略。一向位居幕後的資訊處，也從105年起積極與外界交流，針對大眾所關心的節能等電力相關議題，開放台電的營運資料庫，舉辦黑客松（hackathon）活動，邀集各方程式設計專家，從大數據中挖掘出關於節約能源、災害預防、推動再生能源的創意策略。未來資訊處也會繼續朝此方向前進，利用台電長年營運所累積的資訊，反過來提出讓電力系統走向永續的新方案，用資訊創造能源的綠色循環。
積極領導資訊系統處創造綠色機房的陳永享處長。