常見問題-電子帳單附件檔或繳費單問題

因繳費單附件為PDF格式，如果您尚未安裝PDF READER，請先安裝。PDF檔有經加密，請您輸入密碼(即註冊帳號)，即可開啟。

僅由一般低壓表制用戶(非金融機構代繳者)之電費通知單才有繳費條碼，其餘皆僅有電費明細。

1.由於繳費單上有條碼供代收機構(便利商店、銀行、郵局等)掃描讀取，而條碼的列印品質受紙張、墨水及列印方式等因素影響，因此建議您使用600 dpi以上之印表機列印。

2.若代收機構仍無法判讀繳費資料，可下載本公司「台灣電力」APP，有提供下載超商條碼繳費至手機及線上繳費之功能。