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常見問題-電子郵件問題

解答

可能因本公司寄信信箱(ebill@ebppsmtp.taipower.com.tw)被收信軟體阻擋或在垃圾信件夾中,請將本公司信箱加入白名單,以避免此情況發生。

解答

由於Yahoo電子信箱進行流量管制,而本公司電子帳單郵件寄送量及檔案較大,偶有電子帳單郵件未寄達或歸類到垃圾信件之情形,除定期檢查您的垃圾信件匣確保您不會錯過信件,建議您聯絡電子信箱提供商取得協助。

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由於Yahoo電子信箱進行流量管制,而本公司電子帳單郵件寄送量及檔案較大,偶有電子帳單郵件未寄達或歸類到垃圾信件之情形,除定期檢查您的垃圾信件匣確保您不會錯過信件,建議您聯絡電子信箱提供商取得協助。

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