Page 14 - 台電月刊2022年10月號

Cover Story
封面故事
設研院依據台電於服務據點所提供的服務，以及針對外部使用者所做的調研結果，製作一份「示範說明書」， 說明書中將服務據點內的空間概分為 Service 區、User 交流區及 Culture 充電站。
由於各服務據點規模不一，除 Service 區外，其餘可依據內部空間大小做取捨，例如大型據點桃園區營業處或 許可以擴充 User 交流區及 Culture 充電站，而小型據點如萬里服務所，或許無需保留 Culture 區的空間。
「示範說明書」的目的在將調研結果模組化，未來各據點翻修或重建時，均可依據這份說明書執行，維持內外 部空間及視覺的一致性，達到品牌識別的最終目標。
Service 區
Service 區的空間功能，主要為處理繳費、申辦業務的區域，適用於全臺各區營業處及服務所。
用電申請櫃檯。
User 交流區及 Culture 充電站
User 交流區及 Culture 充電站的設計 與規劃目的，在提高與使用者互動 的可能性，帶入小型的台電展覽、 資訊傳遞、電力教育等。User交流 區還可以是民眾申辦業務對圖的空 間，具備多元使用的可能性。
由於台電服務據點規模不同，這兩 區可視各據點的空間大小與需求決 定配置與否。
繳付費用櫃檯。
User 交流區 多功能空間，可提供使用者休息交流之區域，使用可移動之家具模組，為舉辦演講或 暫時展覽等活動之空間。
服務據點改造空間規劃及模擬示意圖
12 台電月刊 111 年 10 月號