Standard Operating Procedure, SOP 在不斷的分析與決策過程中 檢視組織更高層次的政策方向 ▲ 「由上而下」+「由下而上」的政策制定。 1 政策的制定是上、下不斷激盪的結果 2025 50 30 20 tpcjournal.taipower.com.tw 21