Page 15 - 台電月刊2023年1月號

嘉南供電區營運處新營區調度中心的工作在全面監控從電廠到電網端的供電情形，若遇緊急事故時，需立即判斷原因，指揮調度不同線路 的電源供應，可在第一時間緩和區域停電情形。 晝夜輪班 守著系統守著光 嘉南供電區營運處的調度中心負責監控轄區內的 系統運轉及調度，「不管是中央或區域調度中心，都 是 24 小時 3 班制、全年無休的輪值，國定假日、連假 都和我們沒關係。」值班經理方清樹描述調度中心的 日常情景，「工作就是一直盯著螢幕，而一個班也只 有 4 個人，相較於外線同仁是比較孤獨一些。」 就像人會感冒，電力系統偶爾也會出狀況。有 異常時，調度中心的警報會立即反應，調度員再通知 相關的同仁應變。由於嘉南供電區營運處轄區內有南 部科學園區，園區內的科技產業對於供電品質的變化 相當敏感，無形中增加了許多壓力。當供電品質出現 異常，調度員必須要能快速判斷狀況才能下達正確指 令，「調度中心的工作不容許出錯，錯誤的指令不僅 會危及設備安全，也將導致更大的損失。」工作其間 的壓力可想而知。方經理表示，調度員的訓練不易， 若能在電驛、維護及資控等方面都具備基礎知識，才 能在事故發生時提高判斷的準確度，也比較不會因為 緊張而做出錯誤決定。除了快速判斷事故之外，冷靜 應對的抗壓性也是一名優秀的調度員很重要的素質。 全年無休的輪值以及高壓的工作內容，對身心的 健康都會造成影響，也因此，如何維持身心健康也是 方經理重視的議題，「因為工作性質的關係，調度員 休假時家人可能都在工作或上學，許多家庭活動也無 法參與，因此我常鼓勵大家一定要多外出，並參加各 種活動，保持良好的人際互動，才能自我調適。」 守護電網第一線 冒險犯難顧工安 「八八水災的時候，公田村附近停電，同仁要前 往察看，即使往阿里山的公路滿目瘡痍，也要開路上 去找出停電原因並設法復電。」嘉南供電區營運處線 務段經理許德雲回憶起民國 98 年肆虐中南部的莫拉克 颱風，當時線務段收到調度中心訊息，得知從番路鄉 至奮起湖的電纜線有狀況，於是出動同仁循線察看。 許經理說明，這一段線路共有 46 座鐵塔，每一段 線路平日都有定期巡檢，然而遇到天災使巡檢路線受 阻時，就要靠別的方法了解現場狀況，「所以我們有 時需要和附近地主打好關係，遇到天災無法快速抵達 現場時，會請地主就近觀察周邊鐵塔情況。」當時嘉 義縣公田村附近有幾座鐵塔因土石滑動而倒塌，為了 提早復電，線務段同仁先做了臨時線路送電，而鐵塔 則於後續的兩三個月裡遷移到更安全的地點重建。 「線務段的維護工作有一定的危險性，但這就是 必須要做的工作。」許經理回憶起一位同仁，在八八 TAIPOWER 13 No.721