Page 33 - 台電月刊 vol.710
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打開APP畫面,首先可見版型色調採用與台電 官網一致的綠色系清新風格。業務處行銷組組長許佳 玉表示,無論是屋主或是房客等民眾,均可在完成 APP會員註冊後綁定多組的電號,提供電費查詢及 繳費、申辦等多元服務;倘若會員即為電號用戶名本 人,則會透過系統檢核,快速完成認證動作,屆時 即可使用完整的歷史帳單資訊及用電圖表功能,此 外若家中為通訊良好之智慧電表,認證後即可使用 智慧電表相關新功能。
這次介面改版的另一項特色,則在於把一般使用 者的常用項目,包括「繳費」、「申辦」、「報修」、 「搬家結算」等八項功能,以半圓盤的快捷鍵型態呈 現在首頁右側,方便使用者快速進入各項服務畫面, 猶如台電提供便利的 24 小時營業數位門市。
掌握用電大小事,實現節能新生活
不過,相較於優化介面及 e 化臨櫃服務的細部調 整,隨著低壓智慧電表布建量提升,本次更新關鍵更 著重在 AMI(Advanced Metering Infrastructure,智慧 型電表基礎建設)的服務內容。業務處行銷組專員劉 宜姍介紹,這些新登場的功能,主要是協助用戶了解 自身的用電趨勢,藉由檢視、調整日常習慣,達到節 能減碳、降低電費支出的目標,未來逐步規劃擴增 AMI 服務應用功能。
目前在智慧電表專區,用戶能夠以每15分鐘、 每小時、每日、每月為單位,紀錄離峰、尖峰用電歷 程,時時掌握居家用電狀況,還可比較自身以及同區 域、同行業的平均用電量。此外,有關電子帳單的部 分,不僅可與上期與去年同期帳單資訊做出比較,本 次改版的新功能如「未出帳用電量」,系統主動依使 用至昨日為止,尚未出帳的電量,估算出電費金額, 提供會員隨時可以管控電費支出;另外亦能依據用戶 當前的統計資料,提供「費率試算」,透過近一期帳 單用電資訊,評估用戶的用電習慣推薦最佳費率方 案,相當適合小型商家或工廠的業主利用以減輕營業 負擔。
110年12月參展「亞灣創新X新創大南方2021 Meet Greater South x 5G AIoT Expro」活動,展示智慧巡檢 ( 機器人、無人機 )、 智慧家庭及台灣電力APP宣導,盼能推動5G AIoT智慧電力應 用,創造電力高科技生態鏈。
110 年 12 月「屏安 Fun 電趣活動」結合屏東風箏節,規劃節電主 題展區,並推廣「台灣電力APP」。
業務處行銷組課長張子凡指出,預計於111年4 月再增添的功能,將主動邀請用戶填寫住家使用的家 電種類、數量等訊息問卷,進而推估住戶用電的細部 數據,帶來更精準化的用電分析服務。
目前,「台灣電力 APP」在 iOS、Android 的下載 量超過110萬、註冊會員數達70萬以上,已綁定的 電號也突破百萬。為擴大APP使用率,台電準備從 全臺營業據點與搭配「電力即點」APP 獎勵方案,以 及各大通路的宣傳計劃,涵蓋線上、線下等平台的密 集推廣,希望讓更多人可以深刻感受到智慧用電新時 代的到來。
TAIPOWER 31
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