網站導覽 - 帳單查詢(行動版)

• 帳單查詢教學

「帳單查詢」根據登入與否可分為兩種：「簡易帳單查詢」以及「帳單查詢」

首先介紹「簡易帳單查詢」，此功能用戶不須登入即可使用。

• 第一步：輸入查詢條件

• 第二步：查看帳單明細

若用戶欲查看帳單明細，請按下於右上角處「查看帳單明細」按鈕，並輸入「用電戶名」後查詢，方能查看「帳單明細」及「用電圖表資訊」。

接下來介紹的是「帳單查詢」，此功能用戶需進行登入後才能使用。

• 第一步：登入

• 第二步：輸入查詢條件

• 第三步：查詢結果

• 若您欲觀看AMI(有裝設智慧電表用戶)請點擊「你家有裝智慧電表(AMI)」

• 若想了解用電狀況圖示代表之意義請點擊「?」

• 若想查看智慧電表用電統計，請點擊「智慧電表(AMI)用點統計之區塊進入」，此功能以頁籤方式區分五種類型的圖表資訊，分別為「每15分鐘」、「每小時」、「每日」、「每月」、「比較」。

• 若想了解費率方案試算，請點擊「費率方案試算」之區塊進入，此功能將依用戶目前所使用之方案與其他契約方案試算後金額做比較，讓用戶做為參考。